Условия онлайн-бронирования автомобиля

Благодарим вас за выбор CarOutlet.es.

После оформления бронирования и оплаты депозита член нашей команды свяжется с вами, чтобы подтвердить детали заказа и, при необходимости, запросить дополнительные документы или информацию, необходимые для завершения покупки и соблюдения применимых правовых норм, включая требования по предотвращению отмывания денежных средств.

Бронирование и график оплаты

Депозит за бронирование, а также стоимость доставки, если она применима, закрепляет автомобиль за вами и резервирует его исключительно для вас.

Бронирование включает срок до 10 дней для получения автомобиля или организации доставки по выбранному вами адресу на материковой части Испании или на Балеарских островах.

Если получение или доставка требуется после первоначального 10-дневного срока, применяется следующий график оплаты:

• Получение в течение 11 дней: 50% оставшейся суммы к оплате: (11.872,50 €)
• Получение в течение 21 дня: 75% оставшейся суммы к оплате: (17.808,75 €)
• Получение после 30 дней: 100% оставшейся суммы к оплате: (23,745 €)

Автомобили, ожидающие получения, будут безопасно храниться CarOutlet.es без дополнительной оплаты.

Получение и доставка автомобиля

Все автомобили, предлагаемые CarOutlet.es, проверяются и подготавливаются перед передачей клиенту. Автомобили продаются в исправном рабочем состоянии и описываются максимально точно, с учетом их возраста, пробега и нормального износа.

Если при получении или доставке будет обнаружен существенный дефект или повреждение, которое ранее не было указано в описании автомобиля, фотографиях или письменной переписке, вы можете отказаться от передачи автомобиля и запросить пересмотр сделки.

Большинство автомобилей доступны для получения или доставки в течение 24–72 часов. Однако некоторые автомобили могут потребовать дополнительной подготовки, обслуживания, регистрационных процедур или организации транспорта, что может увеличить срок до 5–12 рабочих дней.

Если у вас есть конкретные сроки или поездки, пожалуйста, свяжитесь с нами до оформления бронирования.

Принимаемые способы оплаты

Оставшаяся сумма может быть оплачена одним из следующих способов:

• БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД: Оплата может быть произведена банковским переводом со счета в Испании или за рубежом. Средства должны быть зачислены и отображаться на нашем счете до передачи автомобиля.
• ОНЛАЙН-БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД: Клиентам, выбирающим оплату через онлайн-банк, следует инициировать перевод как минимум за 48 часов до согласованной даты получения или доставки.
• ДЕБЕТОВЫЕ И КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ: Мы принимаем дебетовые и кредитные карты Visa и Mastercard через защищенные платежные терминалы и утвержденные платежные шлюзы. Оплата картой подлежит авторизации банком-эмитентом и лимитам, установленным вашим банком.
• PAYPAL: При наличии такой возможности оплата также может быть произведена через PayPal. Операции PayPal регулируются Пользовательским соглашением PayPal, политиками защиты покупателя и процедурами проверки. Любые споры, возвратные платежи или претензии, инициированные через PayPal, будут рассматриваться в соответствии с условиями PayPal.
• НАЛИЧНЫЕ: Испанское антифрод-законодательство ограничивает использование наличных платежей в коммерческих сделках. На момент покупки максимальная сумма наличными, принимаемая CarOutlet.es, составляет 1 000 € для физических или юридических лиц, считающихся налоговыми резидентами Испании, и до 10 000 € для частных лиц, не являющихся налоговыми резидентами Испании, которые могут предоставить удовлетворительное подтверждение статуса нерезидента. Эти лимиты применяются к общей стоимости сделки и могут изменяться законом.

После выхода Великобритании из Европейского союза платежи, поступающие из финансовых учреждений Великобритании или других стран вне ЕС, могут повлечь дополнительные банковские расходы, расходы на обмен валюты или обработку платежа.

Чтобы избежать неожиданных расходов, рекомендуем заранее проконсультироваться с вашим банком или платежным провайдером.

В соответствующих случаях могут применяться следующие сборы:

Право на отмену

Вы можете отменить бронирование и запросить полный возврат депозита в течение 24 часов с момента оформления заказа.

Запрос на отмену должен быть направлен письменно по электронной почте на ventas@caroutlet.es в течение 24 часов, исчисляемых с даты и времени, указанных в подтверждении бронирования.

В срочных случаях мы также рекомендуем связаться с нашим отделом продаж по телефону в рабочее время.

Предотвращение отмывания денежных средств и проверка личности

CarOutlet.es оставляет за собой право запросить документы, удостоверяющие личность, подтверждение адреса, подтверждение происхождения средств и любую дополнительную информацию, необходимую для соблюдения испанских и европейских правил по предотвращению отмывания денежных средств до передачи автомобиля или принятия оплаты.

Непредоставление запрошенных документов может привести к задержкам или отмене сделки.

Ограничение ответственности

Любые особые условия, согласованные в письменной форме между клиентом и CarOutlet.es, могут иметь преимущественную силу над настоящими стандартными условиями.

CarOutlet.es не несет ответственности за расходы на поездки, проживание, транспорт, потерю дохода или любые другие косвенные или последующие убытки, возникшие в результате задержек, отмен или обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.

Конфиденциальность и защита данных

BYRNECARS SL обрабатывает персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, Общим регламентом по защите данных (GDPR), и Органическим законом Испании 3/2018 о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD).

Персональные данные, предоставленные в процессе бронирования и покупки, будут использоваться исключительно для обработки вашего запроса, бронирования, покупки автомобиля, организации доставки, выполнения юридических обязательств и обслуживания клиентов.

Вы можете осуществить свои права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, связавшись с CarOutlet.es по контактным данным, опубликованным на нашем сайте.

© 2026 BYRNECARS SL. - NIF: B42547265.